最終更新日：2024.11.05

インスタグラム運用代行のメリット・費用相場・選び方！おすすめの業者28社の比較まで

Q: インスタグラム運用代行とは？

インスタグラム運用代行は、インスタグラム運用の知見を持つ業者が顧客のインスタグラムアカウントを代わりに運用するサービスです。インスタグラム運用に関わる業務をすべて代行する形から、一部の作業のみ代行する形まで、さまざまな支援の形が用意されています。

Q: インスタグラム運用代行の料金は？

インスタグラム運用代行の料金は月額30万円～100万円です。インスタグラム運用代行は決して安いサービスとは言えないので、業者選定の際はさまざまなポイントを比較検討し、自社の課題を解決してくれる業者を選ぶことが重要になります。

インスタグラム運用代行を利用すれば、プロの知見を取り入れてアカウントを運用できるようになります。結果、ブランドの認知向上、集客、購買促進といったマーケティング効果を得られる可能性を高めることができます。

しかし、自社に最適な業者を選ぶことは簡単ではありません。

本記事では、インスタグラム運用代行のメリットや費用相場、選び方を解説するとともに、おすすめのインスタグラム運用代行会社をご紹介します。

ぜひ、業者を選定する際の参考にしてください。

1 インスタグラム運用代行とは？
2 代行会社と個人のインスタグラム運用代行の違い
3 インスタグラム運用代行を検討すべきタイミング
4 インスタグラム運用代行のメリット
5 インスタグラム運用代行のデメリット
6 インスタグラム運用代行のサービス内容
7 インスタグラム運用代行の費用相場
8 インスタグラム運用代行会社の選び方
9 インスタグラム運用代行を利用する前に覚えておきたい注意点
10 インスタグラム運用代行の成功事例
11 インスタグラム運用代行を依頼する際の流れ
12 おすすめのインスタグラム運用代行会社28社を比較
13 まとめ

インスタグラム運用代行とは？

インスタグラム運用代行は、インスタグラムアカウントの運用をプロ（法人・個人）に委託できるサービスです。

委託を受けた企業・個人は、投稿の企画・制作、フォロワーとのコミュニケーション、広告運用など、インスタグラムマーケティングに関する幅広い業務を遂行します。

たとえば、ターゲットユーザーに合わせたコンテンツ制作やハッシュタグ選定、投稿スケジュール管理、フォロワーからのコメントやDMへの対応、インフルエンサーとのタイアップ企画、インスタグラム広告の運用など、さまざまな施策を行ないます。

これらの業務を専門的な知識とスキルを持つプロに任せることで、企業は自社のコア業務に集中しながら、インスタグラムマーケティングを成功させやすくなります。

代行会社と個人のインスタグラム運用代行の違い

近年ではインスタグラム運用に精通した個人も、企業のインスタグラム運用を支援するサービスを提供しています。代行会社と個人のインスタグラム運用代行の主な違いは、次の3つです。

料金
サービスの質
契約期間

料金

会社と個人、双方の大きな違いのひとつが料金です。

会社にインスタグラム運用代行を依頼すると、月額30万円～100万円の費用がかかります。

一方、個人にインスタグラム運用代行を依頼する場合、その費用は多くても10万円程度です。場合によっては1万円～3万円の範囲でインスタグラム運用を請け負っている個人もいます。

広告費を抑えながらインスタグラム運用を委託できる点は大きなメリットと言えます。

サービスの質

個人のインスタグラム運用代行は料金が安いぶん、サービス内容が不十分なことがあります。たとえば、インスタグラム広告は運用できない、インフルエンサーマーケティングは対応できない、などです。

インスタグラム運用では、通常のアカウント運用だけでなく、広告やインスタグラマー、ライブ配信といった施策が必要になることもあります。個人に依頼したものの、そのような施策を打てず、別の個人や業者に依頼することになれば、管理が煩雑になりますし、費用も大きくなります。

個人に依頼する際は、あらかじめどのような施策を実施してくれるか、しっかりと確認しておくことが大切です。

契約期間

代行会社は契約期間を最低6ヶ月～にしているところが多いです。これは、インスタグラムで成果を出すには、最低でも6ヶ月は必要であるという考えからきています。

一方、個人は基本的に最低契約期間を設定していません。そのため、短期間の依頼や、柔軟な対応を求めたい場合に適しています。

ただし、いずれの場合も解約する際には一定の条件があります。たとえば、一定期間前の通知が必要などです。トラブルを避けるためにも、契約する際には解約条件ををしっかりと確認しましょう。

もし不明点があれば、契約前に必ず質問し、解消しておくことが大切です。

インスタグラム運用代行を検討すべきタイミング

インスタグラム運用代行を検討すべきタイミングとしては、次の4つがあります。

フォロワー数の伸び悩みを感じたとき
インスタグラムの重要性が高まったとき
自社のリソースだけでは限界を感じたとき
専門的なノウハウが必要だと感じたとき

フォロワー数の伸び悩みを感じたとき

インスタグラムのフォロワー数が伸び悩んでいると感じたら、運用代行の依頼を検討してみるのがおすすめです。フォロワー数が伸びない原因としては、ターゲットが曖昧で誰にも刺さらない投稿内容やコミュニケーション不足、リーチ数の低さなどが考えられます。

このような課題は、専門的なノウハウを持つ運用代行会社に依頼することで、新たな打開策を見出せる可能性があります。代行会社は、適切なペルソナ設定やハッシュタグ選定、ユーザーとのコミュニケーション強化など、フォロワー獲得のための戦略的な施策を提案してくれます。

フォロワーの伸び悩みを感じたときこそ専門家の力を借りて、アカウントの改善を図ってみましょう。

インスタグラムの重要性が高まったとき

自社のマーケティング戦略において、インスタグラムの重要性が高まったときも、運用代行を検討すべきタイミングです。

たとえば、日本におけるインスタグラムのユーザー数は3,300万人を超え、若年層を中心に利用率が高まっています。そのため、自社の商品・サービスのターゲット層がインスタグラムを積極的に利用している場合、インスタグラムを効果的に活用することが重要なマーケティング施策となります。

しかし、インスタグラムの運用には専門的な知識やノウハウが必要であり、自社だけでは十分な成果を上げることが難しいこともあります。そのような場合、インスタグラムに特化した運用代行会社に依頼することで、効率的かつ効果的な運用が可能になります。

自社リソースだけでは限界を感じたとき

自社の人員や時間的な制約から、インスタグラム運用に十分な注力ができないと感じたら、運用代行の依頼を検討するのも一つの選択肢です。

インスタグラムの運用には、戦略立案、投稿作成、分析など、一定の工数が必要とされます。社内の担当者だけでは、他の業務との兼ね合いから、十分な時間を確保できない場合もあります。また、ノウハウ不足のまま試行錯誤を繰り返すことで、非効率な運用に陥ってしまうことも。

このような状況では、専門的な知見を持つ運用代行会社に任せることで、限られたリソースを有効活用しつつ、効果的な運用を実現できる可能性があります。自社の状況を見極め、適切なタイミングで代行を検討することが重要です。

専門的なノウハウが必要だと感じたとき

インスタグラムのアルゴリズムや最新トレンドに対応するためには、専門的な知識やノウハウが不可欠です。

たとえば、ユーザー層の特性を理解し、それに合わせた戦略を立てることや、影響力のあるインフルエンサーを活用したマーケティング施策など、高度な専門性が求められます。こうした知識や経験が社内に不足している場合、効果的なアカウント運用を行なうことは難しいです。

運用代行会社には、インスタグラムのアルゴリズムや最新トレンドに精通したプロが在籍しています。プロの知見を借りることで、適切なハッシュタグの選定や、エンゲージメントを高める投稿の作成など、専門的な運用ノウハウを導入することができます。

社内のスキル不足を補完し、アカウントのパフォーマンス向上を図るためには、運用代行の活用がおすすめです。

インスタグラム運用代行のメリット

インスタグラム運用代行の大きなメリットは、自社のリソースを割くことなく、効果的な運用が可能になることです。

インスタグラム運用代行では、プロが運用計画から投稿、分析までまるっと代行してくれます。そのため、インスタグラム運用に関する知見がなくても問題ありません。代行会社とやりとりを行なう担当者さえ設ければ、人員を割かなくてもよくなります。

たとえば、飲食店が自社でインスタグラムを運用する場合、魅力的な写真撮影や投稿文の作成、フォロワーとのコミュニケーションなどに時間と手間がかかります。しかし、代行会社に任せれば、そういった作業から解放され、本来の業務に集中できるのです。

また、インスタグラムのアルゴリズムは頻繁に変更されるため、常に最新の情報を把握し、対策を講じる必要があります。代行会社は、そういった変化にいち早く対応し、最適な運用方法を提案してくれます。

さらに、代行会社の中には、データ分析に特化したサービスを提供しているところもあります。フォロワーの属性や行動パターン、投稿の効果測定など、詳細な分析を行なうことで、より戦略的なマーケティングが可能になります。

このように、自社で運用する労力を削減し、効率よく成果を目指せるところに、インスタグラム運用代行のメリットがあります。

インスタグラム運用代行のデメリット

インスタグラム運用代行の主なデメリットとして挙げられるのは、次の2つです。

ランニングコストがかかる
自社内に運用ノウハウを蓄積できない

代行会社に依頼するぶん、毎月、一定のコストがかかります。

後述しますが、インスタグラム運用代行の料金は、月額30万円～100万円が一般的です。決して安くない費用が毎月かかるところは大きな負担に感じるかもしれません。

また、運用をまるっと代行会社に依頼するため、自社内に運用ノウハウを蓄積しにくい点もデメリットです。将来的には自社でインスタグラムを運用できるようになりたい場合、コンサルティングがおすすめです。

ちなみに近年では、ココナラやクラウドワークスを利用して個人事業主にインスタグラム運用代行を依頼するケースも増えています。そうしたケースの場合にも注意点があります。

まず、個人のスキルや経験は企業ほど保証されていないため、アカウント運用に問題が生じる可能性があります。最悪の場合、ブランドイメージを損なうことにもつながりかねません。

また、対人コミュニケーションが苦手な個人事業主に依頼した場合、コミュニケーション不足から円滑な運用が難しくなることも考えられます。

加えて、個人事業主へのアカウント情報の開示は、企業と比べてセキュリティ面のリスクが高く、情報漏洩の危険性もあります。

トラブルが発生した際の保証も不十分なことが多く、依頼者自身の負担が大きくなってしまう可能性があります。そのため、インスタグラム運用代行は、実績と信頼のある企業に依頼することがおすすめです。

インスタグラム運用代行のサービス内容

実際にインスタグラム運用代行では、どのような作業を代行してもらえるのか？

以下、インスタグラム運用代行の主なサービス内容をまとめました。

ヒアリング: 運用の目的やアカウントの状態をヒアリングします。

調査: アカウントの課題を抽出したり、競合を調査したりします。

戦略立案: 調査に基づいてロールモデルを設定し、理想のアカウント像を定めます。そしてそれに近づくためにターゲット選定、コンセプトの設定、KPI設定、運用方針策定を行ないます。

プロフィール制作: 運用戦略に基づいてプロフィールを作成します。プロフィール文からユーザーアクションを促す導線、ハイライトなども設定します。

投稿企画、投稿制作、投稿代行: ユーザーに有益な投稿を企画、制作します。また、ハッシュタグ選定やキャプション作成を行なったうえで、アカウントにシェアします。

コメント、DM対応: 投稿に寄せられたコメントやDMの対応を行ないます。

プロモーション施策: 投稿の露出を増やしたり、購買を促進したりするために、キャンペーンや広告、インフルエンサー施策などを企画、実行します。

コンサルティング: 運用に関するアドバイスや最新情報の共有などを行ないます。

効果測定・レポーティング: 運用の結果をレポートにまとめ、改善施策を立案します。

打ち合わせ: 1ヶ月の運用の成果を報告し、次月進める施策などの共有を行ないます。

上記の通り、インスタグラム運用代行では、インスタグラムの運用に関する業務を一括で代行します。

「リソース不足で継続ができない」「知見がなく正しい運用方法がわからない」といった課題を解決することができます。

インスタグラム運用代行の費用相場

インスタグラム運用代行の料金体系・費用は、サービス内容や代行会社によって異なります。

一般的には次のような料金体系・費用となります。

初期費用：10万円〜30万円
月額費用：30万円〜100万円

ただし、これはあくまで平均的な相場であり、予算に合わせて柔軟に対応してくれる会社もあります。自社の目的や規模に合った予算を設定することが重要です。

また、代行会社を絞り込む際は費用だけでなく、代行会社の実績や専門性などもチェックし、総合的に判断しましょう。

安価な会社が必ずしも最適とは限りません。長期的な視点で、自社のインスタグラムを成長させられる会社を選ぶことが、費用対効果を高めるコツとなります。

インスタグラム運用代行会社の選び方

代行会社の実績や事例を確認する

インスタグラム運用代行会社を選ぶ際は、過去の実績や事例を入念にチェックすることが大切です。なぜなら、実績や事例は、その会社の能力や専門性を示す重要な指標だからです。

具体的には、代行会社がこれまでに手がけたアカウントの成長率や、フォロワー数の推移、エンゲージメント率などを確認しましょう。また、事例として紹介されているアカウントが、自社のビジネスや業界と似ているかどうかも重要なポイントです。

さらに、代行会社の担当者に直接話を聞くことで、運用方針やアイデアの質、コミュニケーションの取りやすさなども判断できます。実績や事例の詳細を知ることで、自社のインスタグラム運用に最適なパートナーを見つけられるでしょう。

代行会社のサービス内容や特徴を比較する

インスタグラム運用代行会社のサービス内容や特徴は、会社によって大きく異なります。自社に最適な会社を選ぶためには、各社の強みや特徴を詳しく比較することが重要です。

たとえば、データ分析に強みを持つ会社なら、AIを活用するなど、高度な分析で効果的な戦略を立てられるかもしれません。一方、クリエイティブな制作力に定評のある会社なら、魅力的な投稿やキャンペーンで、フォロワーの心を掴むことができます。

また、自社のビジネスに精通した担当者がいる会社を選べば、業界特有の課題やニーズに合わせた、きめ細やかなサポートが期待できます。

このように、サービス内容や特徴を多角的に比較し、自社との相性を見極めることが、代行会社選びの大切なポイントとなります。

運用代行会社とのコミュニケーション方法を確認する

代行会社とのコミュニケーションは、円滑な連携のカギを握ります。定期的な報告会や進捗確認の頻度、連絡手段などを事前にしっかりと取り決めておくことが大切です。

たとえば、週1回の定例ミーティングをオンラインで実施し、日々の連絡はチャットツールを使うなど、コミュニケーションの方法を具体的に決めておくと良いでしょう。

また、担当者との相性も重要な要素です。相談しやすい雰囲気があるか、提案や要望に柔軟に対応してくれそうかなど、実際にやり取りしてみて確かめることをおすすめします。

円滑なコミュニケーションがあってこそ、インスタグラム運用の成果につながります。代行会社選びの際は、連携のしやすさも重要な判断材料としましょう。

インスタグラム運用代行を利用する前に覚えておきたい注意点

インスタグラム運用代行には覚えておきたい注意点もあります。

短期的な成果を追い求めすぎない

インスタグラム運用代行に過度な期待を持ち、短期的な結果のみを重視することは要注意です。なぜなら、インスタグラム運用の成果は一朝一夕に上がるものではないからです。

実際、フォロワー数を1,000人増やすのに、平均3〜6ヶ月かかると言われています。また、エンゲージメント率の向上や売上アップなどの目標達成には、さらに時間を要します。

そのため、運用代行を始めてすぐに大きな成果を求めるのは現実的ではありません。長期的な視点を持ち、代行会社と二人三脚で地道な努力を重ねることが大切です。

過度な期待は禁物ですが、適切な目標設定と忍耐強い取り組みが、インスタグラム運用の成功への近道となります。

代行会社との認識のズレを起こさない

代行会社との認識のズレは、インスタグラム運用を失敗に導く大きな要因の一つです。

たとえば、「投稿頻度を週5回と伝えていたにも関わらず、代行会社が週2回しか投稿しなかったためにフォロワー数が伸び悩んだ…」など、認識のズレは取り返しのつかない事態を招きます。そのため、代行会社との認識のズレは絶対に起きないようにしましょう。

認識のズレを防ぐには、事前に運用方針を明確に定め、文書化しておくのがおすすめです。投稿頻度やターゲット設定、キャンペーンの実施時期など、できる限り具体的に取り決めておきましょう。このような情報をガイドラインとしてまとめてくれる代行会社だと良いです。

また、定期的な報告会や進捗確認の場を設け、認識のズレが生じていないかチェックすることも大切になります。コミュニケーションを密にし、お互いの理解を深めることで、代行会社との協力体制を築いていきましょう。

運用代行に依存しすぎない

インスタグラム運用をまるっと委託できるのがインスタグラム運用代行ですが、運用代行に過度に依存してしまうと、自社にノウハウが蓄積されず、代行会社に頼りきりになってしまいます。

弊社にご相談いただいた企業様の中には過去、3年間運用代行を利用した後に自社運用に切り替えたところ、ノウハウ不足から徐々にフォロワー数が減少していったということがありました。

このようなことにならないためにも、代行会社との定期的な情報共有と、社内担当者の育成が欠かせません。運用方針や改善点を一緒に話し合い、ノウハウを吸収していく姿勢が大切です。

また、代行会社の運用を社内でも見られる環境を整え、徐々に自社運用の比重を高めていくのも一つの方法です。

インスタグラム運用は、一朝一夕にマスターできるものではありません。長期的な視点を持ち、代行会社と協力しながら、自社のスキルアップを図っていきましょう。

インスタグラム運用代行の成功事例

インスタグラム運用代行を導入すると、自社運用と比較して大幅に運用が改善するケースが多いです。ここでは、インスタグラム運用代行の成功事例をご紹介します。

アパレルブランドA: インスタグラム運用代行を導入してから、わずか半年でフォロワー数を3万人から5万人に増やし、売上を20%伸ばすことに成功しました。成功の鍵は、トレンドを捉えたコンテンツ投稿、プロによる高品質なビジュアル制作、ターゲットに合わせたハッシュタグ戦略、そしてリールを活用したフォロワーとのコミュニケーションにありました。

カフェチェーンB社: 運用代行会社のサポートを受け、1年でフォロワー数を5,000人から2万人に急増させました。クリエイティブな投稿や地元イベントとのコラボレーションを通じて、地域に根ざしたファン獲得に成功しました。

健康食品A社: 魅力的なビジュアルコンテンツの作成やインフルエンサーとのコラボレーション、戦略的なハッシュタグの活用により、わずか3ヶ月でフォロワー数を2倍に増やしました。また、ユーザー参加型キャンペーンを実施し、新規顧客獲得数を上げる成果を出しました。

インスタグラム運用代行を依頼する際の流れ

①代行会社の選定: 数ある代行会社の中から、実績や評判を確認し、自社のニーズに合った会社を見つけます。

②ヒアリング（打ち合わせ）の実施: 選定した代行会社とヒアリングを行ない、目標とする数値を決めていきます。フォロワー数や投稿頻度など、具体的な目標を設定していきます。

③アクションプランの策定: 定めた目標を達成するためのアクションプランを策定します。ターゲットや投稿内容、広告出稿など、綿密な計画を立てることで、効果的な運用が可能になります。

④インスタグラム運用のスタート: 策定したアクションプランに沿ってインスタグラムの運用が開始されます。運用開始後も、状況に応じて改善を重ねながら、目標達成を目指していくことになります。

このように、インスタグラム運用代行では、依頼から開始までの一連の流れの中で、代行会社との密なコミュニケーションが欠かせません。スムーズに運用を進めるためにも、信頼できるパートナーを見つけることが何より大切だと言えます。

おすすめのインスタグラム運用代行会社28社を比較

株式会社CIN GROUP

サービス内容

これまで300アカウント以上の運用実績があり、その経験で成功パターンを熟知。それを活かした運用により、効率よく効果を導きます。

また、豊富な運用実績から、さまざまなジャンルに対応可。ブランディング、認知拡大、集客、求人など、目的に応じて最適な施策を実施します。

EC系アカウントや求人系アカウントでは、自社運用での成功事例もあります。

ココがおすすめ

フィード投稿、ストーリーズ投稿、リールと幅広い投稿の制作が可能

動画コンテンツ、たとえばリールなどは、画像コンテンツと比べてユーザーの反応が高まりやすい傾向があります。
CIN GROUPでは、インスタグラムのビジネス活用を加速させるために、フィード投稿だけでなく、ストーリーズ投稿やリールも取り入れ、エンゲージメント向上などの効果をもたらしてくれます。
効果的な動画コンテンツ戦略を展開することで、インスタグラムを活用したビジネスの成長を成功に導きます。

広告配信による効率の良い認知拡大施策の実施

CIN GROUPでは、広告配信も施策に組み込みます（条件あり）。
別途、広告費や手数料などはかからず、月額費用の中で広告運用が行なわれるので、効率のよいインスタグラム運用に取り組めます。
競合ひしめくインスタグラムにおいて、広告で他社と差別化できる点は大きな魅力と言えます。

強み

・ユーザーニーズを満たす投稿で効果を最大化
・フルパッケージプランの場合、広告運用も実施
・運用代行だけでなく、コンサルティングも対応可能

主な運用実績

ＢＲＵＮＯ株式会社様

ジャンル：キッチン家具
支援期間：2018年12月～

株式会社ベルジュニー様

ジャンル：ネイルサロン
支援期間：2021年10月～

ANIECA（アニーカ）

ジャンル：アパレル
支援期間：2021年5月～

料金

初期費用：20万円
月額費用：15万円～

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