インスタグラム運用代行（8社の特徴・費用比較から選び方まで）

インスタグラムの運用に取り組む企業が増えている現在、それを支援する代行会社の数も増加傾向にあります。

しかし、代行会社が増えたことで、依頼側としては「どの代行会社に任せるべきか」わからなくなっているケースも見られます。

そうした悩みを抱える方が最適な代行会社を選べるように、代行会社の料金相場やその選び方、主要な代行会社8社をご紹介します。

インスタグラム運用代行の3つのメリット

効率よく効果を期待できるアカウントをつくれる

代行会社はインスタグラム運用を成功させるノウハウを保有しています。そのノウハウに基づいて、独自のメソッドを開発している代行会社もあります。

そうした成功法則を組み込んでアカウントを運用してもらえるので、効果を導きやすいアカウントをつくることができます。独学で運用するより効率よく、さらに効果的なインスタグラム運用に取り組めます。

運用リソースの確保により本業に集中できる

インスタグラム運用では、コンテンツを制作したり、ハッシュタグを選定したり、投稿作業をしたりと、多くの労力・時間がかかります。

これらの作業を自社内で完結させるとなると、担当者の負担が大きくなり、結果的に運用をやめてしまうなどのリスクが高くなります。

しかし、代行会社に支援してもらうことで、自社内の運用リソースを大きく割く必要がなくなります。

担当者の負担が軽減されると同時に、運用を途中でやめてしまうリスクも抑えられます。また、プロが支援することで、効果も期待しやすくなります。

凍結のリスクを軽減できる

インスタグラムには、よりよいSNSライフを送るためのガイドラインが設定されています。このガイドラインに反するような行為をすると、アカウントを一時的に凍結されたり、最悪の場合、一切ログインできなくなったりします。

普通にアカウントを運用していれば、ガイドラインに反する行為をすることは、まずないと思いますが、一般的にはガイドラインの内容を把握しきれないことから、知らず知らずのうちにガイドラインに違反してしまうこともあります。

代行会社はガイドラインの内容を把握し、それに反しない運用をしてくれるので、アカウントが凍結されたりするリスクがなく、運用に取り組んでいけます。

インスタグラム運用代行の2つのデメリット

社内にノウハウが蓄積されない

インスタグラム運用代行は文字通り、アカウントの運用を専門家に代行してもらうサービスです。基本的には自社のリソースをあまり使用しないため、インスタグラムの運用ノウハウを社内に蓄積していくことができません。

定期的な打ち合わせやレポートのチェックなどによって、代行会社の運用方法や結果を確認することはできますが、アカウント設計のやり方やコンセプトの考え方、具体的な施策など、インスタグラム運用を成功させるための取り組みの全容を把握することは難しい傾向にあります。

ただし、代行会社の中には、コンサルティング支援をメインに行なってくれるところもあります。そうした代行会社を利用することで、プロの運用ノウハウを習得しやすくなるので、社内にインスタグラム運用の知見を蓄積していくことができます。

コストがかかる

代行会社の利用に際して、一定のコストがかかります。具体的な費用は、代行会社や任せたい作業によって変わりますが、だいたい月額で30万円～60万円となります。

毎月、決して安くない費用がかかるところは、あらかじめ理解しておく必要があります。なお、代行会社の中には、割引キャンペーンを実施しているところもあります。

コストを抑えつつも、運用の効果を担保したい場合は、そうした代行会社を選ぶことをおすすめします。

インスタグラム運用代行を利用すべき企業の特徴

効果が出ない原因がわからない

インスタグラムを運用している企業の中には、なかなかアカウントが伸びていかないことに悩んでいる企業も多くあります。効果が出ない原因がわからないまま運用を続けていても、あまり意味がありません。

もし今、アカウントの伸び悩みに直面し、その改善方法がわからなくなっている場合は、代行会社の支援を考えてもいいかもしれません。

運用リソースが足りず、更新が止まりがち

インスタグラム運用で効果を出すためには、最低でも週に2～3投稿は必要です。しかし、運用リソースが足りないことで、その投稿数を担保することが難しい企業も多くあります。中には、更新が止まってしまうケースも少なくありません。

しっかりと運用したいと思いながらも、運用リソースを確保することが難しい企業も、代行会社の支援を前向きに検討することをおすすめします。

インスタグラム運用代行の
費用相場は月額30～60万円

インスタグラム運用代行の費用は、代行会社によって大きく異なりますが、多くの代行会社が月額30～60万円の間でインスタグラムの運用を請け負っています。場合によっては、月額60万円を超える料金を設定している代行会社もいますが、それは他のSNSの運用も兼ねているケースが多いです。

ですので、代行会社にインスタグラム運用を依頼する際は、月額で30～60万円のコストがかかることを考えておくとよいです。

ただし、上記の料金は、アカウントの設計段階からコンテンツ制作、キャンペーンの企画・実行、分析までワンストップで運用を依頼した場合の費用となります。そのため、プランを下げて代行会社に依頼する作業量を減らしたりすることで、月のランニングコストを抑えることができます。

インスタグラム運用代行会社の
5つの選定ポイント

代行会社に支援して欲しい作業は何か

代行会社に支援して欲しい作業をリストアップしておくことで、その作業を基準に代行会社を絞ることができます。たとえば、コンテンツ制作のみ代行会社に任せたいなら、コンテンツ制作のみの作業でも対応してくれる代行会社を選べばいいことになります。

一方で、アカウントの設計から運用、分析までトータルに支援してもらいたいなら、ワンストップで代行を請け負っている代行会社を選ぶことがすすめられます。このように、代行会社に任せたい作業を決めておくことで、自社のニーズに適した代行会社を選べるようになります。

自社と似たジャンルの運用経験があるか

自社と似たジャンルの運用経験があるということは、そのジャンルでの運用ノウハウがあることを意味します。たとえば、エンゲージメントが高くなるコンテンツのタイプなどを把握しているため、運用の効果を出しやすくなります。

ですので、必ずしも同じジャンルである必要はありませんが、似たジャンルのアカウントを運用した経験があるかどうか運用代行会社に聞き、実際にそのアカウントを提示してもらうようにしましょう。

誰が運用してくれるか

代行会社の中には、フリーランスやインターンに運用の一部を任せているところもあります。これは、弊社にご相談いただいたクライアント様の事例なのですが、「はじめのうちは、その会社に所属しているディレクターが担当してくれたのに、しばらくすると別の担当者となり、それがインターン生だった」ということがありました。

この事例のように、管理業務は社員に対応させ、実運用は社員ではない人に任せる形にしている代行会社は少なくありません。お金を払って運用を依頼している点、やはり無責任な対応はして欲しくありませんよね？そのため、誰が自分たちの対応をしてくれるのか、運用は誰がやってくれるのか、きちんと確認することが大切です。

提示してくれた施策に納得できるか

基本的に代行会社は、事前に電話などで課題をヒアリングし、初めて打ち合わせするタイミングで、ある程度、運用の方向性を示してくれます。取り組む施策や期待できる成果など、ゴールに向かってどのような運用をしていくかを共有してくれるはずです。

そうした提案内容に納得できるかどうかも重要なポイントになります。弊社の事例で、「代行会社がすすめるままに運用した結果、自社のブランドイメージからかけ離れたアカウントになってしまった…」というお客様もいました。代行会社は、確かにインスタグラム運用のプロですが、言われるがままになることはありません。提示してくれた運用方針に不安があったり、納得できなかったりした場合は、それを伝え、再提案を依頼しましょう。複数の代行会社の話を聞くようにすると安心です。

ほかのSNSの運用に対応しているか

代行会社のなかには、インスタグラムの運用だけでなく、フェイスブックやツイッター、ティックトック、ピンタレストなど、ほかのSNSの運用に対応しているところもあります。もし、インスタグラム以外のSNSも活用したいようであれば、そうした代行会社に依頼することを検討しましょう。