最終更新日:2024.09.18
インスタグラムは今や企業のマーケティングに欠かせないツールとなっています。
しかし、インスタグラムでプロモーションを成功させるのは簡単ではありません。フォロワー数を増やし、エンゲージメントを高め、最終的には売上につなげるには戦略が必要です。
インスタグラムの膨大なユーザーの中で、いかに自社のターゲットに効果的にリーチできるか。
本記事では、インスタグラムにおけるプロモーションを成功に導く方法を解説します。
目次
商品やサービスをユーザーに訴求し、ブランド認知から商品購入まで結びつける。
これを成功させるためには、ターゲットとなるユーザーとのコミュニケーションが必要になります。この販売促進のためのコミュニケーションのひとつがプロモーションです。
そして、そのプロモーションを実施する場所として今、インスタグラムが注目されています。
ようはインスタグラムにおけるプロモーションとは、インスタグラム上で広告、宣伝、販売促進などをすることを言うのです。
インスタグラムでのプロモーションで気になるのが、やはり効果の部分です。
ここは一概に言えないところですが、商品やサービス、業種によっては認知から販売まで一定の効果を期待することができます。
インスタグラムには広告、宣伝、販促に適した特有の機能が実装されています。たとえば、インスタグラム広告やショッピング機能などが、これに当たります。また、インスタグラマーの存在も大きいです。
これらをフルに活用し、ユーザーとコミュニケーションを深めていくことで、期待以上の働きを得やすくなります。実際、インスタグラムが商品やサービスを購入するきっかけとなったという事例はいくつもあります。
株式会社Macbee Planetが実施したSNSを活用したマーケティングに関する調査では、「10代~20代はインスタグラムの投稿が購入の動機になっている」という結果となりました。
この調査では、ユーザーが重視しているものの割合も報告されています。プロモーションで参考になる情報なので、ぜひチェックしてみてください。
参考:最も購入動機となるSNSは「YouTube」で3割 10~20代は「Instagram」が6割と最多
インスタグラムでプロモーションを成功させるには、アカウントの運用が重要になります。
アカウントを運用することで、ブランドのファンとなりうるフォロワーを獲得できたり、そのフォロワーと継続的に交流できたりするからです。つまり、見込み客を増やすことができるため、よりプロモーション効果を期待しやすくなります。
アカウント運用では、ターゲットとなるフォロワーを明確にし、そのフォロワーが興味を持つようなコンテンツを定期的に投稿することが大切です。
また、フォロワーからのコメントやDMにも丁寧に返信し、エンゲージメントを高めていく必要もあります。過度な宣伝などは避け、良質な関係性を構築していくことを心がけましょう。
ショッピング機能は、商品の販売促進を実現しやすくなる便利な機能です。この機能を導入することで、投稿した画像やストーリーズに商品タグを付けられるようになります。
ユーザーは気になった商品をタップするだけで、そのままアプリ内で価格や詳細情報を確認することが可能になります。そのため、ショッピング機能を使えば、ユーザーの購買意欲を高めつつ、スムーズに購買までつなげられるため、売上アップを期待できます。
ただし、ショッピング機能を利用するには、事前に審査を通過する必要があります。 また、魅力的な商品画像や説得力のある商品説明文を用意するなど、しっかりとした準備が求められます。手間はかかりますが、費用対効果の高いプロモーション手法の一つです。
インスタグラム広告は、プロモーションにおける強力な武器のひとつです。フィード広告やストーリーズ広告、リール広告など、さまざまな広告フォーマットを活用できるのが魅力です。 ターゲティングも細かく設定できるため、適切なオーディエンスにリーチしやすいのが嬉しいポイントと言えます。
ただし、広告を出稿する際は、目的や予算、クリエイティブなどを入念に検討する必要があります。 広告の目的を明確にし、ターゲットオーディエンスの興味関心に合わせたクリエイティブを制作しましょう。また、適切な予算配分と運用の最適化も欠かせません。
インスタグラム広告は費用対効果が高いと言われていますが、しっかりとした戦略なくして成果は望めません。 プロモーションの目的に合わせて、広告手法を選択し、PDCAサイクルを回していくことが重要です。
インスタグラマーマーケティングは、インスタグラマーの力を借りてブランドの認知度を高める手法です。うまく活用するとインスタグラマーのフォロワーに商品・サービスの魅力をアピールすることができるため、大きなプロモーション効果を期待できます。
ただし、効果を出すには、どのインスタグラマーでもいいというわけではありません。自社の商品・サービスに合ったインスタグラマーを選定することが重要になります。また、フォロワー数だけでなく、エンゲージメント率や投稿内容なども考慮するのが大切です。
インスタグラマーマーケティングは、インスタグラマーの影響力を活用できるぶん、費用対効果が高い手法と言えます。しかし、インスタグラマーの選定やコラボ内容の設計には、十分な検討が必要になります。 ターゲットとブランドイメージを見据えて、戦略的に取り組みましょう。
インスタグラムアカウントの構築では、まず運用の目的・目標を明確に設定することが重要です。漠然としたまま始めてしまうと、効果的な施策が打てず、リソースを無駄に使ってしまうことになります。
目的の例としては、
などがあります。
また、目的と一緒に数値目標も具体的に定めましょう。たとえば、「3ヶ月後にフォロワー数を2,000人増やす」「投稿の平均いいね数を150に引き上げる」など、明確なゴール設定が大切です。
目的・目標が定まれば、それを達成するための戦略・戦術を練りやすくなります。ターゲットの特性を捉えたうえで、訴求すべきポイントを洗い出していきましょう。
次は、目的・目標を達成するための具体的な戦略・戦術を立案しましょう。
ターゲットの属性や行動パターンを分析し、彼らの心に響くコンテンツを企画します。
たとえば、20代女性向けのファッションブランドなら、おしゃれなコーディネート写真や、人気インスタグラマーとのコラボ企画などが有効でしょう。
一方、40代男性向けのゴルフ用品なら、プロゴルファーによる商品レビューや、コースでの使用シーン写真などが刺さると考えられます。
ターゲットを深く理解したうえで、最適な訴求方法を選択することが、プロモーションを成功させる鍵となります。
魅力的なプロフィールを作成することはプロモーションを成功させる要となります。
まず、アカウント名とユーザーネームは、ブランドの特徴を表現し、覚えやすいものを選びましょう。次に、プロフィール写真は、ブランドロゴや商品写真など、視覚的にインパクトのあるものを使用します。
そしてプロフィール文には、ブランドの個性やユニークな情報(価値提案)を簡潔に記載しましょう。また、ウェブサイトのリンクを貼ることで、フォロワーを商品ページに誘導することもできます。ほかにも、ハイライトを活用して、ブランドストーリーやカテゴリー別の投稿をまとめるのもおすすめです。
魅力的なプロフィールは、フォロワーにブランドの世界観や存在価値を伝える第一歩となります。
インスタグラムではプロモーションに関するガイドラインを設定しています。
このガイドラインにはプロモーションをする際の注意点も記載されています。
これからインスタグラムを活用して商品やサービスの広告、宣伝、販売促進を実施する方は一度、目を通しておくことをおすすめします。
→プロモーションガイドライン | Instagramヘルプセンター
インスタグラムを上手に活用することで、プロモーション効果を期待することができます。
アカウント運用、ショッピング機能、インスタグラム広告、インスタグラマーマーケティング…。
インスタグラムにおけるプロモーションを成功させたい方は、ぜひこれらの施策を実行に移してみてください。
この記事の監修
Instagram運用ディレクター
鈴木
これまでに100社以上のInstagram運用を支援。企画力に定評があり、現在も指名される形で数十社のアカウント運用をサポート中。